📋 Statut & réglementation

Êtes-vous expert-comptable ?

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Non, je suis assistante comptable indépendante, et non expert-comptable. Je ne suis pas inscrite à l'Ordre des Experts-Comptables. Je travaille souvent en collaboration avec votre expert-comptable, en prenant en charge les tâches administratives et comptables courantes qui ne nécessitent pas ce statut réglementé.

Quelles missions ne pouvez-vous pas réaliser ?

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Conformément à la réglementation française (ordonnance n°45-2138 du 19 septembre 1945), je ne peux pas réaliser les missions réservées aux experts-comptables : établissement du bilan, certification des comptes, attestation fiscale, conseil fiscal complexe, représentation auprès de l'administration fiscale et signature des comptes annuels. Pour ces missions, vous devez faire appel à un expert-comptable inscrit à l'Ordre.

Avez-vous une assurance professionnelle ?

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Oui, je dispose d'une assurance responsabilité civile professionnelle couvrant mes activités d'assistance comptable et administrative. Un justificatif peut être fourni sur demande.

🤝 Collaboration

Puis-je travailler avec vous si j'ai déjà un expert-comptable ?

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Absolument ! C'est même la configuration idéale. Je prends en charge le travail administratif et de saisie au quotidien, ce qui permet à votre expert-comptable de se concentrer sur les missions à forte valeur ajoutée (conseil, optimisation fiscale, bilan). Cela peut également réduire vos honoraires d'expert-comptable.

Pouvez-vous travailler directement avec mon expert-comptable ?

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Oui, je peux communiquer directement avec votre expert-comptable pour lui transmettre les documents préparés, répondre à ses questions et m'assurer que les dossiers sont conformes à ses attentes. Cette coordination tripartite est souvent très efficace.

Pour quel type d'entreprise intervenez-vous ?

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J'accompagne principalement les indépendants, freelances, artisans, commerçants, e-commerçants, petites et moyennes entreprises. Mon expertise couvre tous les secteurs d'activité. Je m'adapte à votre secteur et à vos outils de gestion existants.

⚙ Fonctionnement

Comment fonctionne la collaboration au quotidien ?

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La collaboration se fait 100% en ligne. Vous m'envoyez vos documents (factures, relevés, justificatifs) via un espace partagé sécurisé (Google Drive, Dropbox ou autre selon votre préférence). Je les traite et vous transmets les tableaux de bord et récapitulatifs régulièrement. Nous communiquons par email ou visioconférence selon vos besoins.

Quels logiciels utilisez-vous ?

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Je maîtrise les principaux logiciels comptables et de gestion : Excel, Google Sheets, Pennylane, Sage, EBP, QuickBooks. Je m'adapte aux outils que vous utilisez déjà. Si vous n'avez pas encore de logiciel, je peux vous conseiller sur la solution la plus adaptée à votre activité.

Comment se passe le démarrage de la mission ?

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Le démarrage se fait en 3 étapes : 1) Premier échange pour comprendre vos besoins (gratuit, sans engagement) → 2) Envoi du devis personnalisé sous 24h → 3) Signature du contrat et démarrage de la mission. La mise en place prend généralement 1 à 2 semaines.

Intervenez-vous uniquement en ligne ou pouvez-vous vous déplacer ?

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Je travaille principalement à distance, ce qui me permet d'accompagner des clients partout en France. Des déplacements ponctuels peuvent être envisagés selon votre localisation et vos besoins spécifiques (sur devis complémentaire).

💶 Tarifs

Comment sont fixés vos tarifs ?

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Les tarifs sont fixés en fonction du volume de documents à traiter, de la complexité des missions et du temps estimé. Un devis précis et personnalisé vous est fourni gratuitement après un premier échange. Les formules mensuelles offrent une visibilité sur vos coûts.

Y a-t-il un engagement de durée minimum ?

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Non. Il n'y a pas d'engagement minimum. Vous pouvez arrêter la collaboration à tout moment avec un préavis d'un mois. Je préfère une relation basée sur la confiance et la satisfaction mutuelle.

🔒 Sécurité & confidentialité

Comment sont protégées mes données ?

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La confidentialité de vos données est une priorité absolue. Je signe un accord de confidentialité (NDA) avec chaque client. Les documents sont échangés via des espaces de stockage sécurisés et chiffrés. Je respecte scrupuleusement le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données).

Mes informations financières sont-elles en sécurité ?

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Absolument. Je suis soumise à une obligation de confidentialité professionnelle. Vos informations financières ne sont jamais partagées avec des tiers sans votre accord explicite. Un contrat de prestation formalise nos engagements mutuels.

Vous avez d'autres questions ?

N'hésitez pas à me contacter directement. Je vous répondrai dans les 24 heures.